特定技能外国人の職場定着でお困りではありませんか?
「採用はできたけれど、すぐに転職されてしまう…」
「何度注意しても同じミスを繰り返す…」
「“困ったら言ってね”と伝えても、“大丈夫です”しか返ってこない…」

特定技能外国人は転職が可能な在留資格であるため、小さな不満の積み重ねが早期離職につながるケースが増えています。
言語や文化の違いが、現場の生産性や他のスタッフのモチベーションにも影響することがあります。

そんな課題を解決するのが、教育総研の「働く外国人応援サービス」です。

こんな企業様におすすめです

  • 特定技能外国人を採用しているが、離職率が高い
  • 外国人スタッフ間のコミュニケーションに課題を感じている
  • ミスや指示の誤解が多く、教育の負担が重い
  • ベトナム人スタッフが「大丈夫です」しか言わず本音が見えない
  • 登録支援機関の支援では現場の問題が解決できていない

教育総研の「働く外国人応援サービス」の特徴

1. 母語での対話で本音を引き出す

外国人スタッフが安心して話せるよう、ベトナム語・英語での面談を実施。
「大丈夫です」の裏に隠れた不安や不満を丁寧にヒアリングします。

2. 双方向のコミュニケーション支援

面談内容を管理者様にレポートで共有。
必要に応じて管理者のメッセージを多言語に翻訳して本人に伝達することで、意思疎通のズレを防ぎます。

3. 分かりやすい業務マニュアル整備

やさしい日本語や母語で業務内容を文書化し、教育の負担を軽減。
単なる翻訳ではなく、文化的な理解を踏まえた伝え方でサポートします。

4. 文化の違いに配慮した行動改善支援

「なぜそうすべきか」が理解できなければ行動は変わりません。
私たちは文化の背景をふまえて納得感のある行動改善を促します。

5. 早期戦力化をサポートする個別研修

業務の理解や資格取得に向けた個別指導や研修を実施。
現場の即戦力として育成し、スキルアップを継続的に支援します。

サービス内容

教育総研は登録支援機関(登録番号:24登-011283)として、特定技能外国人の採用後の定着支援に特化したサービスをご提供します。

 

教育総研による外国人スタッフ定着支援サービスの内容

資料ダウンロードはこちらから

教育総研が選ばれる理由

  • ベトナム語・英語対応のスタッフが在籍
  • 現場に寄り添った“人に寄り添う”支援体制
  • 翻訳精度と文化理解に強み
  • 特定技能人材の定着率向上を徹底サポート

お問い合わせ・ご相談はこちら

外国人スタッフの離職・ミス・コミュニケーション課題でお困りの企業様、
ぜひ一度お気軽にご相談ください。
お見積もり・初回相談は無料です。

Email:kyouikusouken_vn@powerweb.co.jp


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